ÉTAPE 3- Le Plan de progrès (progrès permanent) 1. PLAN D’ACTIONS : c’est, à partir d’une stratégie d’action, le CHOIX DES PROBLÈMES PRIORITAIRES à traiter dans l’année. A partir de cette étape le comité de direction devient le comité de pilotage qualité du projet. En effet,…

 ÉTAPE 2- LE DIAGNOSTIC, le DIAGNOSTIC proposé répond à trois besoins : . Le besoin de connaitre avec précision l’Entreprise telle qu’elle est. Cet existant constitue la base du processus d’amélioration pour conduire à la vision, définir avec précision la marge de progression qu’implique la réalisation des…

Un PROJET D’ENTREPRISE définit l’avenir que veut se donner une Entreprise, et la façon d’y parvenir, il comporte : . Un EXISTANT : C’est la situation de départ, l’état des lieux, le diagnostic de l’Entreprise. . Un PLAN DE PROGRÈS : C’est l’ensemble des actions à conduire pour…

ÉTAPE 1- Tête de projet La tête de projet doit définir l’Entreprise à un horizon de 5 ans. Cette définition devra à la fois, être simple et motivante, pour être retenue et partagée par l’ensemble du personnel, orientée avec précision pour servir de référence dans…